未來十年，“靈活用工”將進(jìn)入爆發(fā)期

1. 國際環(huán)境

數(shù)據(jù)參考（CIETT調(diào)查報告）

2017年，從中國與國際上發(fā)達(dá)國家“靈活用工”環(huán)境對比中可以得出：日本的“靈活用工”雇傭模式已經(jīng)十分成熟，“靈活用工”在人力資源行業(yè)中占比已到42%，美國緊隨其后，占比32%。而中國的“靈活用工”的構(gòu)成僅占到人力資源行業(yè)的9%，與日本和美國相比差距較大。

“靈活用工”的用工模式在發(fā)達(dá)國家占人力資源行業(yè)重要比重的主要原因有：1、發(fā)達(dá)國家在國家發(fā)展中側(cè)重點逐漸從第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌a(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)），第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱。2、在服務(wù)業(yè)走向成熟的過程中，需要大量的服務(wù)業(yè)類型的勞動人口。因此隨著人力資源技術(shù)的不斷深化，發(fā)達(dá)國家“靈活用工”的用工模式逐漸發(fā)展，最終成為人力資源服務(wù)行業(yè)中體量最大的細(xì)分行業(yè)。

2. 我國2013-2017靈活用工復(fù)合增長趨勢

數(shù)據(jù)參考（人口與勞動綠皮書2017）

我國作為人口大國，在“靈活用工”雇傭方面還處于初級階段。但從2013-2017我國“靈活用工”復(fù)合增長趨勢曲線圖可以看出，過去5年間，我國“靈活用工”雇傭方面有增長加快的趨勢，成長態(tài)勢良好。在2015-2017年3年間平均復(fù)合增長率超過20%，走勢上升明顯。

3. 2016-2025中國靈活用工行業(yè)收入規(guī)模走勢預(yù)測（單位：千億、%）

隨著需求的日益提升，我國“靈活用工”行業(yè)收入規(guī)模逐年走高，按照復(fù)合增長走勢將呈“J”型指數(shù)型增長。預(yù)測到2025年，整個靈活用工行業(yè)收入規(guī)模將達(dá)到120.4千億，具有可觀的市場前景。

1. 2013-2017年靈活用工種類占比走勢對比

我國“靈活用工”人群種類大致分為3種，即兼職、自由職業(yè)者和合同工3類，具體來說：

“兼職”：是指在兼職人員在不脫離本職工作的情況下，利用業(yè)余時間從事第二職業(yè)，工作時間較為靈活。兼職人員為第三方提供體力或腦力勞動支出，與企業(yè)是一種利益關(guān)系。

“自由職業(yè)者”一般為腦力勞動者（作家、編輯、會計等）或?qū)I(yè)技能服務(wù)提供者，不隸屬于任何組織，不向任何雇主作長期承諾而從事某種職業(yè)，自由職業(yè)者自由度較高。

“合同工”是企業(yè)、事業(yè)單位通過簽訂勞動合同招收的短期性工人。合同一般采取書面形式，內(nèi)容包括時限、任務(wù)及共同遵守的各項義務(wù)等。工作時間和工作內(nèi)容較為固定。

2013-2017年5年間，得益于眾多共享技能型平臺的產(chǎn)生，自由職業(yè)者的種類不斷豐富，出現(xiàn)更多新職業(yè)諸如主播、家庭廚師等職業(yè)類型，使得自由職業(yè)者的占比不斷走高。2017年自由職業(yè)者在靈活用工種類中的占比已超過20%。兼職類用工方式由于各類互聯(lián)網(wǎng)兼職平臺的產(chǎn)生，兼職信息傳播更加迅速，兼職人員查找兼職信息更加方便。同時兼職人員從事兼職的門檻較低，容易進(jìn)行，因此兼職類用工方式在靈活用工中保持30%左右的比例。合同工工作時間較長、薪資較低、自由度較低，同時2014年開始實行的《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》對勞務(wù)派遣的用工方式進(jìn)行了三性（臨時性、輔助性或者替代性）崗位、10%派遣比例的限制降低了企業(yè)采用勞務(wù)派遣合同用工的興趣，原有超比例的派遣工也被迫改變用工形式，因此近年來合同工占比漸漸有下降的趨勢。 

2. 零工人群畫像

1）性別分布

在“靈活用工”三大類工種中，兼職類工種以女性兼職居多，原因在于兼職的主要崗位以都市服務(wù)業(yè)提供的兼職崗位為主，針對服務(wù)業(yè)女性有稍微的優(yōu)勢；

而在自由職業(yè)者中，由于男性在專業(yè)技能上表現(xiàn)的更為精湛，導(dǎo)致在許多需要專業(yè)技能的工作上，男性自由職業(yè)者比女性自由職業(yè)者在整體占比上高出16%；

合同工崗位大多為勞動力或者基礎(chǔ)腦力輸出的崗位，在此類崗位中，對體力要求較高，因此男性合同工會在整體合同工崗位上比女性合同工高出12%的比例；

2）地域分布

華東的地區(qū)城市較之全國其他地區(qū)的綜合服務(wù)水平要超出不少，其中江浙滬皖魯五省地區(qū)作為華東主要標(biāo)桿性區(qū)域，其城市化進(jìn)程在全國范圍內(nèi)較為領(lǐng)先，因此華東地區(qū)零工占比最高。華中地區(qū)豫鄂湘贛地區(qū)屬于工業(yè)化較為集中的城市，以勞動力輸出以及基礎(chǔ)腦力輸出為代表的合同工需求量較大，因此華中零工占比較之華南有略微的優(yōu)勢；東北與西北在各類“靈活用工”用工中屬于較為落后的地區(qū)，以勞動力人口輸出為主，占比較低。

3）年齡分布

合同工多屬于基層崗位，以18-24歲的人員為主；而在自由職業(yè)者中，由于對專業(yè)技能要求相對較高，25-34歲的人員占較大部分；而兼職的主力群體為在校大學(xué)生，所以18-24歲的人員占比更大；

4）學(xué)歷分布

自由職業(yè)者由于對技能要求較高，準(zhǔn)入門檻相對較高，因此自由職業(yè)者的人均學(xué)歷水平更高。同時自由職業(yè)者中通過專業(yè)技能輸出的不在少數(shù)，包括專業(yè)技工、自由司機(jī)等，因此高職及中專所占比重也不低；

而在合同工一項中，大多數(shù)崗位屬于基礎(chǔ)勞動力輸出型崗位以及基層腦力勞動崗位，故而在學(xué)歷方面要求度并不高；

兼職群體的學(xué)歷本科/大專占比較大，主要是因為兼職的助力群體為在校大學(xué)生，故而兼職學(xué)歷在整體的學(xué)歷比重上較之自由職業(yè)者更高。

3. 2016-2017年我國靈活用工薪資水平分類對比

2017年同比2016年，用工市場對于零工的需求提升，整體薪資水平待遇也呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，其中自由職業(yè)者漲幅較為明顯。2017年我國“靈活用工”種類中，自由職業(yè)者以技能型服務(wù)類日薪為主，超越其他用工類型的日薪，平均日薪突破300元。合同工以及大部分兼職崗位偏向體力勞動，整體的日薪水平相接近。這也是靈活用工技能型零工與體力型零工的薪資分水嶺。

4. 2017年靈活用工種類工時對比

圖表顯示，合同工雖也屬于靈活用工，但在工作時長上受合同約束，與全職員工工作時長相同，只是天數(shù)上更為靈活。接受調(diào)查的大部分自由職業(yè)者每天的工作時長并不固定，自由度在靈活用工種類中是最高的。因兼職崗位種類的多樣性，平均時長也比一般全職員工8個小時要少得多，因此兼職的性質(zhì)則介于兩者之間。

5. 2017年靈活用工分類需求走勢

靈活用工分類中，每年6.7月份為兼職找工作的高峰期，主要原因在于，在校大學(xué)生在兼職中占大部分，暑假為其提供了閑暇時間從事兼職，兼職需求集中上漲。在春秋兩個開學(xué)季亦出現(xiàn)次高峰，是兼職求職需求的較高點。合同工方面，“金三銀四”為需求突長期，到7月到達(dá)高峰，下半年逐漸回緩，增降幅明顯。自由職業(yè)者方面，全年需求無較大的增降幅，年初年末需求走低。

6. 2017年零工人群零工原因

在調(diào)查中，賺取報酬、打發(fā)時間和鍛煉自身成為很多人選擇打零工的原因，其中占比最大的還是賺取報酬，大大超過了打發(fā)時間，選擇占比達(dá)到68.5%。不少人把零工報酬列為收入來源。

7 . 零工人群面臨的問題

在進(jìn)行“靈活工作”的過程中，困擾大部分人的問題還是工作信息的真實性，占比54.7%，其次是個人保障，由于“靈活用工”不能像全職員工一樣購買五險一金，給個人保障帶來隱患，因此零工人群特別是自由職業(yè)者，對于社保問題更為關(guān)注。

1. “靈活用工”雇傭人群畫像   

1） 地域分布

2） 年齡分布

3） 行業(yè)分布

在“靈活用工”招聘中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占據(jù)了較大的比例，比傳統(tǒng)實業(yè)企業(yè)需求更大。其中，絕大部分為互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂、技能性服務(wù)提供平臺，這部分平臺對于適合平臺調(diào)性的人員需求量極大，其通過打造平臺的KOL，來吸引關(guān)注獲取流量，平臺與零工人員之間并無絕對的附屬關(guān)系，自由度高，這也是近年來雇傭需求的一大變動。其次文化傳媒由于其行業(yè)特性，在演唱會、展會、路演等項目上對于臨時人員的需求量大，所占比例近17%。

2. 2017雇傭方用工頻率/月

3. 2017年靈活用工市場招聘需求走勢

我國靈活用工市場每年的高峰期集聚在寒暑假，從5,6月份開始，雇傭方開始為假日零促、工廠用工進(jìn)行籌備，需求量上漲。另一高峰期則在年末，由于臨近春節(jié)全職工提前回家，企業(yè)需要提前對人手進(jìn)行生產(chǎn)線替補(bǔ)以及門店促銷替補(bǔ)，從而增加零工人員需求。

4. 2017年零工雇傭方雇傭零工原因

目前我國雇傭方對于零工人群的雇傭需求主要還是偏向于階段性項目的人手增補(bǔ)、平臺階段發(fā)展所需以及服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)淡旺季的人員補(bǔ)位。

5.零工雇傭方招聘渠道占比

2017年雇傭方招聘兼職的形式多以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主，同時移動端的輕便快速，已經(jīng)培養(yǎng)起雇傭方的使用習(xí)慣，因此移動端APP的使用比例已超過網(wǎng)頁端。而對于需要大量零工的企業(yè)依然會選擇將招聘立項外包給招聘平臺或者人力資源公司，雖然增加了招聘成本，但節(jié)省了招聘時間，保證了招聘效果。