想必人力資源負(fù)責(zé)人都明白,把控人才的第一道關(guān)——招聘是至關(guān)重要的一步,其中,招聘的效率有時候甚至?xí)苯佑绊懙焦靖鱾€業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、決策能否順利地進行,提高招聘效率對公司的發(fā)展起著決定性的作用。
同樣,在這繁忙的校園招聘季如何提高招聘效率?已經(jīng)成為眾多HR迫切關(guān)注的問題。
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本文就光輝國際研究院最新調(diào)研報告《人才招聘趨勢預(yù)測》第二部分內(nèi)容,為各位HR寶寶們獻上高效招聘策略一份,請拿走,不謝!
人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合
所有出色的人才戰(zhàn)略都具同一個決定性的特征——與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化,決定了組織所需要的員工和領(lǐng)導(dǎo)者類型的差異,尤其在面臨并購、突破自然增長、地域擴張,或新產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)時更為突出。
不幸的是,現(xiàn)今的招聘往往被視為一項事務(wù)性工作,并沒有切實反映總體戰(zhàn)略目標(biāo)和組織目標(biāo)。盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者越發(fā)認(rèn)同,人力部門將在組織發(fā)展過程中扮演更重要角色,但如果人力資源工作未能與業(yè)務(wù)和人才戰(zhàn)略保持一致,一切都成為徒勞。
無論是組織,還是人才招聘負(fù)責(zé)人都必須停下腳步,冷靜分析組織到底需要哪種類型的人才,擁有哪些人才,以及如何填補差距,這點至關(guān)重要。根據(jù)光輝國際研究院的最新研究顯示,如能充分利用人才規(guī)劃并使用適合的工具,將對于幫助他們完成目標(biāo)起到關(guān)鍵的作用,幫助眾多人才招聘負(fù)責(zé)人取得更大成功。
光輝國際研究院關(guān)于人才招聘趨勢的全球調(diào)查還發(fā)現(xiàn),人才招聘負(fù)責(zé)人的工作往往處于孤立狀態(tài),與他們服務(wù)的業(yè)務(wù)部門脫節(jié),同時未能充分利用相關(guān)工具提高效率,無法幫助他們與組織高層展開更有效的合作。
為了解決這些問題,組織需要讓招聘與業(yè)務(wù)部門保持一致,制定長期人才計劃,同時與組織目標(biāo)和戰(zhàn)略結(jié)合在一起。對于招聘人員,更應(yīng)充分利用相關(guān)工具和資源,提高效率,成為業(yè)務(wù)部門更有價值的合作伙伴。
加強戰(zhàn)略性規(guī)劃
人才招聘團隊往往缺少戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,即使進行規(guī)劃,規(guī)劃時間跨度很少超過一年。
光輝睿程亞洲區(qū)董事總經(jīng)理Sue Campbell指出:“在全球范圍內(nèi),很多招聘負(fù)責(zé)人并未在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定方面占據(jù)一席之地,他們不知道組織規(guī)劃的任何細節(jié)。因此,他們只是被動地從事事務(wù)性工作。”
在很多組織中,未來一年的員工招聘的數(shù)量和類型評估主要參考上一年雇傭的人數(shù)和所需技能,同時根據(jù)業(yè)務(wù)增長預(yù)期進行調(diào)整。很少有組織從戰(zhàn)略需求和規(guī)劃,或者企業(yè)需要哪些技能以推動創(chuàng)新的角度思考人才招聘。
絕大多數(shù)組織缺少長期人才招聘計劃,癥狀表現(xiàn)為招聘團隊與負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)主管脫節(jié)。本次調(diào)研中,近三分之二的受調(diào)者表示,招聘團隊只在一定程度上,或甚至未能與未來1到3年的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。同時,在組織制定重大新戰(zhàn)略或者進軍新市場時,這種脫節(jié)造成的負(fù)面影響尤為明顯。
招聘人員在組織制定戰(zhàn)略時占有一席之地非常重要,這樣能與業(yè)務(wù)主管合作,明確執(zhí)行戰(zhàn)略所需的技能和能力。此外,招聘團隊如果充分理解組織戰(zhàn)略和目標(biāo),他們便可在業(yè)務(wù)開展前,準(zhǔn)確知悉人才需求,評估市場,同時為尋找和招聘合適的員工制定戰(zhàn)略,將招聘效率實現(xiàn)最大化。
成為更出色的業(yè)務(wù)合作伙伴
為了加強與最高領(lǐng)導(dǎo)層和用人部門之間的聯(lián)系,招聘人員需要深入了解組織業(yè)務(wù)需求,為組織提供更廣闊的服務(wù),而不僅是簡單地甄別和挑選應(yīng)聘者。
招聘負(fù)責(zé)人要向業(yè)務(wù)部門虛心學(xué)習(xí),讓自己沉浸在市場中;要沖在最前線,充分了解當(dāng)前的變化趨勢,哪些變化已經(jīng)發(fā)生,又有哪些即將到來。只有這樣,招聘負(fù)責(zé)人才能獲得業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的信任。
同時,招聘人員需要為用人部門負(fù)責(zé)人提供各方面的數(shù)據(jù),包括人才庫的規(guī)模和薪酬水平,并與爭奪同樣人才的組織進行比較分析。此外,招聘人員還需加強與用人部門負(fù)責(zé)人的合作,定義組織的競爭優(yōu)勢,并傳達給目標(biāo)人才庫及個體求職者。
當(dāng)招聘人員擁有明確的架構(gòu)、流程、目標(biāo)和指標(biāo)時,便更有益于他與其它相關(guān)部門的有效交流。一旦領(lǐng)導(dǎo)層制定了所要達成的目標(biāo),招聘負(fù)責(zé)人要匹配達成目標(biāo)所需的框架,并以一種清晰明確的方式匯報進展。
通過與用人部門負(fù)責(zé)人及最高領(lǐng)導(dǎo)層加強合作,招聘人員能夠獲取更多相關(guān)信息,準(zhǔn)確預(yù)測人才需求,同時針對特定人才庫制定長期雇主品牌推廣戰(zhàn)略,這樣方能實現(xiàn)招聘效率的長遠增長。
充分利用相關(guān)技術(shù)
據(jù)光輝國際研究院調(diào)查研究表明,很多招聘人員未能充分利用現(xiàn)有的技術(shù),來搜尋和評估應(yīng)聘者,同時,也未將招聘過程中獲得的信息用于制定入職培訓(xùn)和員工發(fā)展計劃。
很多招聘人員并未使用軟件工具、圖表分析技術(shù)追蹤員工的工作和績效表現(xiàn),從而錯過了提高工作效率,與業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)更有效合作的機會。
光輝睿程人才溝通和雇主品牌全球?qū)嵺`主管Neil Griffiths指出:“為了幫助簡化和充分利用數(shù)據(jù),一些組織整合相關(guān)平臺以滿足所有人力資源需求——要求設(shè)定、搜尋、追蹤、面試、評估、入職培訓(xùn)、員工發(fā)展和福利。這些更智能的平臺幫助人力資源部門從“指標(biāo)收集者”變成富有智慧的洞見提供者。技術(shù)手段能夠提高效率,搜尋和追蹤最合適的人才,減少招聘耗時,簡化入職培訓(xùn)。統(tǒng)一的平臺能夠提供集中而全面的視角,了解人才招聘和管理的方方面面。”
此外,適應(yīng)現(xiàn)代化的“移動求職趨勢”已成為招聘過程中必不可少的要素之一,同時,一些在線評估工具也可用于測評一系列決定應(yīng)聘者能否在組織取得成功的關(guān)鍵因素,包括技術(shù)技能、人際能力、動機、行為驅(qū)動因素和道德品質(zhì)等等。
寫在最后
搜尋、招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才對組織至關(guān)重要,有助于組織在當(dāng)前越發(fā)復(fù)雜和快速變化的全球經(jīng)濟環(huán)境下展開競爭。
在人才爭奪戰(zhàn)中,人才招聘人員沖在最前線,是為了更好地服務(wù)于他們的組織,招聘人員應(yīng)加強與用人部門及戰(zhàn)略部門之間的合作。此外,他們還應(yīng)充分利用相關(guān)工具、技術(shù)和服務(wù),提高人才招聘效率,為業(yè)務(wù)部門提供人才庫和人才趨勢的更完善信息。
與當(dāng)前經(jīng)濟的其它很多方面一樣,人才招聘工作在不斷發(fā)展變化。未來屬于那些保持領(lǐng)先地位、招聘方式更具戰(zhàn)略性、同時贏得工作伙伴信任的招聘負(fù)責(zé)人。