員工為什么離職,一直是困擾中小企業(yè)的難題。如何降低員工的離職率,必須從研究員工為什么離職開始?
員工離職,特別是老員工的離職,對于大多數(shù)情況下實(shí)際上是一個(gè)雙輸?shù)母窬帧?/span>企業(yè)損失了熟悉公司業(yè)務(wù)和文化的干將,損失了業(yè)務(wù)傳承、新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、客戶資源、文化傳承、甚至在職員工感受等等,帶來了負(fù)面信息傳播、業(yè)務(wù)交接傳承、新員工不能勝任的風(fēng)險(xiǎn),增加了離職、招聘、培訓(xùn)等各種人力成本;而對于員工來講,也不是總能收獲更好的結(jié)果,他要冒著新工作不能適應(yīng)、文化不能融合、沒有朋友、員工關(guān)系不易相處、福利減少、晉升機(jī)會(huì)需要重新爭取等等未知的風(fēng)險(xiǎn)。只有少數(shù)情況是一贏一輸?shù)臓顩r(公司希望員工離職或者員工在新公司各方面都有提升),雙贏的情況更是少之又少。員工離職大多都是忍無可忍的情況下才采取這種雙輸?shù)募みM(jìn)做法,以換取內(nèi)心的平衡,那么企業(yè)為什么不去好好研究員工為什么離職呢?信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com
離職并不是員工對公司不滿的開始階段,而是激化階段。也就是說員工離職之前已經(jīng)對公司不滿已久,他們先是厭倦,然后不快樂,然后不滿意,然后抱怨,最后抱怨加重忍無可忍,這是經(jīng)過長期的心理斗爭才做出的理性判斷,而不是一時(shí)的頭腦發(fā)熱,他們要權(quán)衡利弊,考慮得失,考慮生活所需等各個(gè)方面。也正因?yàn)槿绱?,做離職前面談,期望留住員工幾乎不能成功。
員工為什么離職?他們對什么不滿?我們今天就來探討一下。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com
不要期望員工在離職面談中,跟你說出真正離職的原因,80%以上的員工在離職的時(shí)候所說的原因只是為了顧及雙方的感受和承受能力。
馬云曾經(jīng)說,員工離職主要原因只有兩個(gè):錢給的不夠;心受委屈了。概括了主要原因但不全面,同時(shí)過于籠統(tǒng),心受了什么委屈,具體來講還要分很多方面。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com
從不同層級員工離職的原因分析,基層員工、中層員工和高層員工離職原因大多數(shù)是不同的,后面將專門來講如何分層級的用人和留人。
光從在職時(shí)間長短來講,員工進(jìn)公司2周離職,與hr的入職溝通有關(guān);3個(gè)月內(nèi)離職,與不能適應(yīng)工作和工作內(nèi)容本身有關(guān); 6個(gè)月內(nèi)離職,與直接上級有關(guān); 2年左右離職,與企業(yè)文化有關(guān);3-5年離職,與晉升空間受限有關(guān);5年以上離職,與厭倦和進(jìn)步速度不平衡有關(guān)。
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