很多人能力很強(qiáng),但僅僅是因?yàn)椴恢酪恍┞殘龀WR,就得付出比別人更多的努力,才能換取同樣的回報(bào)。
職場沒有白走的路,但確實(shí)有很多彎路。不是每一個坑,你都必須親自踩過,提前學(xué)習(xí)那些牛人、前輩的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,本身就是一條捷徑。
我花了三周時間,總結(jié)出 100 條你必須要知道的職場常識,每一條都值得你認(rèn)真思考。
1. 每天 24 小時,多半時間都跟工作有關(guān)。如果不能以一個好的心態(tài)面對工作,生活必將是一場折磨。
2. 公司的資源,永遠(yuǎn)都是有限的。會哭的孩子有奶吃,要敢于向公司索取資源,要學(xué)會爭取領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。別只想做老好人,要想著做成事。
3. 不僅要干得好,也要讓別人知道你干得好。主動且恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱墓ぷ鞒晒皇亲餍?,而是一?xiàng)重要能力。
4. 職業(yè)發(fā)展,不要只追求縱向升級,也要學(xué)會橫向拓展。即使你的職位和級別沒變,也可以通過橫向拓展來讓自己增值,積極爭取新的任務(wù)、挑戰(zhàn)、目標(biāo)、環(huán)境,讓自己獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
5. 不斷把小事干好,老板就會交給你更重要的事。抱歉,真實(shí)的職場并不總是這樣。每個公司都有一堆小事、瑣事,這些總得有人干,如果你長期滿足于做這些,你可能就會一直做這些。主動地、不斷地去為自己爭取更重要的事情做。
6. 沒有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力增長。創(chuàng)業(yè)公司、大企業(yè)、國企、央企、外企、事業(yè)單位、政府部門,都不穩(wěn)定。
7. 學(xué)會服從和執(zhí)行。很多時候,不是領(lǐng)導(dǎo)想不到你能想到的點(diǎn)子,而是很多時候點(diǎn)子真的沒那么值錢,你要明白「想做」、「能做」、「可以做」這三者的不同。
8. 你討厭的辦公室政治,也有其合理性。公司的管理職位,永遠(yuǎn)都是稀缺資源,那些能在復(fù)雜的辦公室政治中勝出的人,也證明了其在壓力下的生存能力和協(xié)調(diào)能力。
9. 有功,就要學(xué)會邀功。辛辛苦苦工作了一年,結(jié)果年終匯報(bào)你草草了事,其實(shí)是在坑自己。不要以為你做的,老板都看在眼里,老板可沒那么閑,尤其是在大公司。
10. 面子不值錢,尤其是你的面子,尤其是你能力不夠的時候。
11. 請用實(shí)際行動和工作結(jié)果來贏得同事信任,忌夸夸其談。
12. 很多前輩告訴我們,公司的工作,不分你的我的,你部門的我部門的,多去做就能收獲更好的成長,尤其是在創(chuàng)業(yè)公司。這話沒錯,但有前提,就是你首先把份內(nèi)的工作做得很好了,再去幫其他人分擔(dān)。否則你不光傻,還添亂。
13. 沒有企圖心的人,不會有很大的上升空間。但切忌把企圖心寫在臉上、掛在嘴上。
14. 在公司里,再自私自利的目的,你也要學(xué)會用高大上的套話包裝一下,別管大家信不信,別把愚蠢當(dāng)真誠。
15. 做得好,不一定被提拔。要學(xué)會主動展示自己,先要讓自己被看見,然后才能被認(rèn)可,不能坐等機(jī)會,要主動爭取機(jī)會。
16. 進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì),別人沒有義務(wù)融入你的體系,但你有義務(wù)主動了解同事、融入團(tuán)隊(duì)。越快融入團(tuán)隊(duì),對你開展工作越有利,前三個月是關(guān)鍵。
17. 多跟同事一起吃飯,多參加集體活動。組織成員間高頻的非正式溝通很重要,聊聊家常、喜歡什么運(yùn)動、最近在追什么劇、有什么新鮮事,這些話題能讓大家在輕松的氛圍中更立體的了解彼此,提高每個成員的融入感。
18. 不管你在哪家公司,最好要知道,誰決定你的去留,誰決定你的薪水,誰給你做績效考核。
19. 不要跟同事借錢。同事關(guān)系是被動形成的,你加入公司就不可避免的和每個人共事,時間長了你們可能只是更熟悉了,但不代表你們的私人關(guān)系好到了可以借錢的地步,不要讓簡單的同事關(guān)系變味。出去吃飯、出差臨時急用借的,要以最快的速度還上。
20. 工作是領(lǐng)導(dǎo)分配的,但能力是長在自己身上的。不要以完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作,而是以長本事和漲知識的心態(tài)工作,這樣你會發(fā)現(xiàn),你是在領(lǐng)著工資學(xué)習(xí),不僅成長更快,而且更開心。
21. 要分得清同事關(guān)系和私人關(guān)系。可能你跟一些同事私下交好,但不要在辦公室過分展示這種私人關(guān)系。
22. 重要會議、團(tuán)隊(duì)活動別遲到。若遲到,道歉時請誠懇一點(diǎn)。少道歉,再誠懇的道歉,多了也會失效。
23. 郵件按發(fā)送鍵前,檢查三遍。包括把附件再打開看一遍,看看內(nèi)容,看看收件人和你寫的問好名稱是不是一致。
24. 不隨便承諾,承諾了一定做到。做不到、完不成,要提前溝通,謹(jǐn)防個人信用破產(chǎn)。
25. 總有人會說,你做出成績,不過是因?yàn)槠脚_好。你要明白平臺的重要性,但也要明白,進(jìn)入好平臺本身也是你的能力,不要高估自己,更不要看輕自己。
26. 工資本質(zhì)上是自己給自己定的。放在整個市場上看,放在稍微長一點(diǎn)的周期里看,別糾結(jié)幾個月的不公,別糾結(jié)一家公司的判斷。少關(guān)注工資,多關(guān)注成長,工資自然越賺越多。
27. 有能力的人在哪都一樣,別輕信這句話。你是人才,但選錯了地方,也不會發(fā)光。
28. 哪怕你離職是因?yàn)楹屯鲁撤?,寫辭職信時也要說是因?yàn)榘峒伊瞬艙Q工作,人要學(xué)會給自己留后路。
29. 別在公司樹敵,別得罪同行。世界很小,行業(yè)和圈子更小,三十年河?xùn)|三十年河西。不管是和公司內(nèi)部成員還是外部伙伴共事,都要注重個人聲譽(yù),至少不要留下壞名聲。
30. 職業(yè)尊嚴(yán)就是,至少把自己手里的活兒做漂亮,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿,不給同事添麻煩。
31. 沒有升職空間就跳槽,行業(yè)不行就轉(zhuǎn)行。前提是,你真的努力了、判斷好了。
32. 別跳槽頻繁到?jīng)]有公司敢用你。有些大公司招聘高管時,會有一條硬性標(biāo)準(zhǔn):是否連續(xù)在一家企業(yè)服務(wù)過 5 年以上。一個人如果長期頻繁跳槽,肯定不只是他服務(wù)的公司有問題。
33. 試圖用跳槽和轉(zhuǎn)行解決你本身的問題,只會越跳越差。當(dāng)你想換職業(yè)或公司時,先問自己,當(dāng)下的問題是「換了」就能解決的么?如果是,想好了,就及時換軌道。別到了下家,發(fā)現(xiàn)天下烏鴉一般黑,該碰上的問題一樣也沒少。
34. 不是必須有升職加薪才值得跳槽。用降薪幾千塊的成本,換取一個更好的機(jī)會,怎么算都值得。不要在意家人朋友怎么看,要從更長的時間維度看是否劃算。哪怕你已經(jīng) 35 歲了,你的職業(yè)生涯還有 30 年呢。
35. 每個人都想做自己喜歡又擅長的工作。但如果你暫時沒找到喜歡的,可以嘗試先逼自己把手頭的工作做到擅長,因?yàn)榇蟛糠秩硕紩矚g做自己擅長的事。
36. 除了喜歡和擅長,你還應(yīng)該學(xué)會看行業(yè)大勢,看你要去的公司在行業(yè)中的位置,看你應(yīng)聘的崗位在公司中的位置,看你將要和怎樣的人一起工作。所謂選擇大于能力,是因?yàn)闀鲞x擇本身就是一項(xiàng)重要能力。
37. 工作中的溝通和人際關(guān)系處理,要牢記對事不對人。首先,面對別人時要不斷提醒自己做到;其次,你以為別人針對你時,要告訴自己,對方針對的不是你而是事。
38. 與同事溝通,重要議題做決定后,最好用文字呈現(xiàn)后再次同步給其它成員。一方面是備份,更重要的是強(qiáng)化各方達(dá)成的共識。
39. 不懂就問,有時是招人煩。網(wǎng)上動動手指就能搜到答案的小白問題,別輕易麻煩別人,尊重對方的時間。
40. 要經(jīng)常想象自己站在十年后,然后問自己:你是有十年經(jīng)驗(yàn),還是一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用了十年?
41. 別越級匯報(bào)和越級指令,尤其在大公司。若做了,及時讓中間層級的人知情。
42. 在大公司工作,要加強(qiáng)書面溝通能力;在小公司工作,要加強(qiáng)面對面的溝通能力。
43. 性格外向愛說話和擅長溝通,不是一回事。簡單的事,學(xué)會在 30 秒內(nèi)說清楚;復(fù)雜的事,溝通前演練一遍,哪怕是在心里演練;不能完全自信,就先在手機(jī)便簽上寫一寫,列一下 1 2 3。
44. 主動匯報(bào)工作進(jìn)度。主動匯報(bào)進(jìn)度 > 完成后及時匯報(bào) > 結(jié)果不好 > 不匯報(bào)。每次別人不問你不說,做得再好也會減分。
45. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作時,樂于被領(lǐng)導(dǎo)也是一種能力;在一個協(xié)作流程中,學(xué)會主動伸手和上下游對接;給別人出選擇題,而不是問答題,尤其面對上級時。
46. 發(fā)郵件時,格式要普適、大方、簡單,尤其在標(biāo)題、字體、字號、顏色、分段、落款上;收到郵件盡快回復(fù),24 小時是底線。
47. 發(fā)文件時,注意名稱和格式。名稱要有明確主題,格式要照顧對方習(xí)慣,別對方收到后打不開。
48. 保持練習(xí)寫作能力。能想明白、寫清楚的人越來越少,眼高手低的人越來越多。不管你在哪個領(lǐng)域、做什么工作,會寫東西永遠(yuǎn)都是一個加分項(xiàng),寫作本身也是一個思維訓(xùn)練的過程。
49. 不要揮霍你的職場人脈。群發(fā)求點(diǎn)贊,紅包求轉(zhuǎn)發(fā),未提前說明拉人進(jìn)群,未征求對方同意把微信推給別人,無節(jié)制的請同事幫忙,等等,都是在揮霍自己寶貴的人脈。
50. 做過領(lǐng)導(dǎo),你才知道當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有多難。做員工時,你覺得領(lǐng)導(dǎo)是孫子。做領(lǐng)導(dǎo)后你會發(fā)現(xiàn),爺爺更多了,上面有爺爺,下面也有爺爺,越是中層,越難做。
51. 不要在工位上剪指甲、吹口哨、哼歌、吃味道很重的東西,也別在工位上大聲講電話,尤其還是私事。
52. 管理自己的朋友圈。不要高頻的曬吃、喝、玩、樂,更不要高頻的秀恩愛、曬私生活,曬工作成績、曬加班、曬辛苦一定要適度??傊?,工作成績要高調(diào),但做人要低調(diào)。
53. 管理好自己的情緒,別發(fā)火,別生氣,別撕逼,別抱怨。家庭的壓力、生活的壓力,不要發(fā)泄在職場中。職場中產(chǎn)生負(fù)面情緒,也別帶回家,別釋放給家人。
54. 任何一個團(tuán)隊(duì),都不歡迎負(fù)能量傳播者。負(fù)能量的傳染能力要遠(yuǎn)高于正能量。人人都有負(fù)能量,但聰明人不會展現(xiàn)出來。
55. 團(tuán)隊(duì)共事過程中,盡量少做負(fù)面表達(dá)。懷疑、質(zhì)疑、暗諷、指責(zé)、抱怨、牢騷,都是給你無限減分的負(fù)面表達(dá)。只會提反對意見的人,真的招人煩。提反對意見時,你最好有更好的建議,提問題最好也備著解決方案。
56. 你的表現(xiàn)都至少要職業(yè)。職業(yè)就是,盡可能少的在公司主動展示私人情感、情緒、欲望、喜好等,這方面,別把公司當(dāng)成自己家。尤其是在大公司。
57. 沒有人真的不可替代,別把自己想得太重要。不要覺得自己重要到老板離不開你,很多人都有這樣的幻覺。BAT 的高管每年換多少,那些人個個都是人精,但少了誰太陽也照常升起。
58. 要努力工作,但要少談?wù)撟约旱呐?,多讓業(yè)績替你說話。努力工作,老板可能會感動,但感動和給你升職加薪是兩碼事。
59. 如果你做出成績了,老板只夸你不給你獎金,這是老板耍流氓。如果你沒業(yè)績,想用努力感動老板、升職加薪,那是你耍流氓。
60. 你在公司什么水平不重要,重要的是你在整個行業(yè)的水平。
61. 有時候選擇是比努力重要,但你在小白階段的時候,是沒有多少選擇的。你需要從可選擇的幾個選項(xiàng)里做出最優(yōu)選擇,剩下的就是拼命努力,讓自己在接下來有更多的選擇。
62. 職場早期,作為下屬,一定別太計(jì)較干多干少。干的越多,學(xué)的越多,在公司的口碑越好。領(lǐng)導(dǎo)說不說,都是看在眼里的,沒人會喜歡太過計(jì)較的人。
63. 爹、機(jī)遇、學(xué)歷、平臺、努力都很重要,哪個更重要要視具體情況而定。
64. 職場上,多跟比自己更優(yōu)秀的人交往。工作上,多做更難且對的事。
65. 別以為自己還年輕,就不著急努力。畢業(yè) 3 年后,你還沒建立起核心競爭力,可能以后想努力都沒機(jī)會,那些精力比你更旺盛、薪水要求卻遠(yuǎn)沒你高的應(yīng)屆生會把你碾壓。
66. 沒有人不迷茫。你迷茫、焦慮,別怕,大家都這樣,年薪百萬的人更迷茫。迷茫就多問,多搜索答案,多告訴自己這是正常的,然后及時調(diào)整。
67. 別給自己設(shè)限。經(jīng)常有人在后臺問我,「我已經(jīng)做 XXX 3 年了,現(xiàn)在轉(zhuǎn)行去做 XXX 還來得及么?」,一問對方,才 26 歲。為什么 30 歲還沒到,就覺得人生定型了?明明人生才剛開始,別什么都不敢嘗試。
68. 最怕的不是死工資,而是心死了。很多人大學(xué)畢業(yè)時,一腔熱血充滿激情,相信自己相信未來。但進(jìn)入社會兩三年后,親身體會了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,就慢慢的認(rèn)命了,這才是最可怕的。你 25 歲,還很年輕,你 30 歲,還很年輕,你 35 歲,也還年輕,不要在年紀(jì)輕輕的時候認(rèn)命,這是最重要的。只要不認(rèn)命,就還有機(jī)會。
69. 職場早期,你更應(yīng)該相信長板理論。盡可能放大你的優(yōu)勢,比拼命去補(bǔ)你的劣勢更重要。積累自己的不可替代性,而不是成為一個什么都會的平庸者。
70. 永遠(yuǎn)別嘲笑努力,持續(xù)努力本身就是一種能力,80% 的人都沒有這種能力。
71. 第一份工作,工資差個幾千塊,真的可以忽略不計(jì)。幾乎沒有人是靠第一份工作的工資發(fā)財(cái)?shù)模旰蠡乜船F(xiàn)在你就明白了,不過那時候明白就太晚了。
72. 方法、選擇、努力都很重要。別一味把「選擇大于努力,方法大于努力」掛在嘴上,爭取更好的選擇、研究更好的方法,本身就需要比別人更努力。選擇和方法,不是天上掉下來的。
73. 自己風(fēng)光時,別笑話別人。這個世界的變化速度,超過大多數(shù)人的反應(yīng)速度,你風(fēng)光無限的行業(yè)隨時可能被顛覆,你積累的經(jīng)驗(yàn)可能隨時變得一文不值。
74. 注重個人形象。大褲衩、背心、拖鞋、低胸裝、超短裙、殺馬特發(fā)型、貼亮片鑲著鉆的指甲出現(xiàn)在辦公室里,都不夠體面,除非你們公司文化就是這樣。
75. 也別老覺得領(lǐng)導(dǎo)是傻逼。他能做你的領(lǐng)導(dǎo),一定有比你強(qiáng)的地方,去學(xué)習(xí)。
76. 自己做領(lǐng)導(dǎo),盡量別跟下屬私下太過親近。否則下屬犯錯、出現(xiàn)管理問題時,你里外不是人。你能做到公私分明,對方也未必能做到。
77. 不論是 80 后還是 90 后,職場危機(jī)并非你人到中年時突然出現(xiàn)的,而是在你畢業(yè)兩三年時就埋下了種子。
畢業(yè)后初入職場第一年,新入一個行業(yè),一切都是新的,你充滿好奇,充滿干勁,充滿希望,也滿滿的成就感,因?yàn)槟鞘悄銖牧愕搅呤值倪^程,你每天都覺得自己在快速成長;
職場第二年,沒有那么多好奇心了,但因?yàn)閼T性,很多人還能保持學(xué)習(xí),然而從 70 分以后的進(jìn)步你就很難每天感受到了;
職場第三年,很多人沒了好奇心,沒了成就感,進(jìn)步開始停滯,甚至懷疑自己,從此就是步入平庸的開始,也是職場危機(jī)的開始。
工作兩三年后,要努力保護(hù)自己的好奇心,逼自己每天晚上睡覺的時候都要比昨天好一點(diǎn)點(diǎn),哪怕僅是一點(diǎn)點(diǎn)。
78. 進(jìn)入新公司,做一個快遞收發(fā)信息便利簽,寫上公司詳細(xì)地址、公司電話總機(jī)、自己的分機(jī)號碼、自己郵箱地址,貼在顯眼的位置,別等打電話的時候別人需要你還得找半天。
79. 外出辦事,要告知部門成員。讓大家可以聯(lián)系到你,同時避免有人讓你辦事結(jié)果你沒看到郵件、沒做,最后發(fā)現(xiàn)你沒在公司,事情也耽誤了。
80. 工作做完了、做好了,及時交代很重要。工作沒做完或者搞砸了,及時交代更重要。
81. 工作中犯了錯、有失誤,立刻主動承認(rèn)、解釋。別等別拖,哪怕是小錯。上學(xué)時老師說的「我不想聽你解釋」,在職場中就是傻。
82. 如果有同事突然跟你走得很近,你得保持一定的警惕,冷靜分析對方有什么目的。
83. 別得罪任何你不了解的人。樓下保安、食堂阿姨、保潔叔叔,任何一個都可能就是你老板的親戚朋友。
84. 需要各位領(lǐng)導(dǎo)簽字時,要按照順序來,不要先找大領(lǐng)導(dǎo)再找小領(lǐng)導(dǎo)。
85. 離開電腦時,把電腦合上。切忌微信聊天、郵件內(nèi)容、重要文件被同事參觀。放在桌上的重要文件,正面朝下放。
86. 重要文件遞交時,如果當(dāng)事人不在,別放在桌上就走了,學(xué)會用信封和膠條。
87. 重要文件,尤其涉及到數(shù)字的,要反復(fù)確認(rèn)無誤后再提交。數(shù)字上少一個零、多一個小數(shù)點(diǎn)都可能會讓公司付出沉重的代價(jià)。
88. 職場是個利益場,不要老想靠著誰,人都是自私的,你只能靠自己。良性職場人際關(guān)系的前提是,你對別人有價(jià)值。
89. 別輕易說不會、不懂、不行,牛人都是在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷成長和進(jìn)步的。一開始不會沒關(guān)系,但總說不會就沒人再給你機(jī)會了,別老把自己當(dāng)新人看。
90. 年輕時的穩(wěn)定工作,都是高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。世界變化很快,一輩子很長,你追求不了也不該追求穩(wěn)定。
91. 不要背后議論同事。一方面,不要主動跟 A 議論 B;另一方面,A 主動跟你議論 B 時,能躲開就躲開,沒法躲開就干聽著,別做任何評價(jià)。愛講別人是非的人信不過,TA 跟你講完別人的是非,不知道什么時候又會跟別人講你的,把你賣了也不一定。
92. 預(yù)約,是起碼的禮貌。不要抱著電腦就突然站到同事背后,嚇人一跳后說「我想請教你個問題」。預(yù)約是種意識,哪怕微信上招呼一下。
93. 你把時間和精力投入在什么地方,你就會收獲什么。下班后過度消遣,你收獲的就是空虛、焦慮、墮落;利用非工作時間學(xué)習(xí),你收獲的則是持續(xù)的進(jìn)步、成功和喜悅。
94. 如果你選對了公司,但入錯了部門,應(yīng)該優(yōu)先申請轉(zhuǎn)崗,而不是離職。對公司來說也成立,好不容招到的人才,留下來肯定比外漏要好。
95. 如果你想成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,就不要等到真的升職后,才開始當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。不要管你現(xiàn)在的職位,要經(jīng)常把握時機(jī)展示自己的領(lǐng)導(dǎo)力,否則你可能永遠(yuǎn)當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo)。
96. 老板或領(lǐng)導(dǎo)的決策總是會變來變?nèi)ィ皇且驗(yàn)樗麄?SB,而是這個時代的變化太快,市場變化太快,企業(yè)的應(yīng)變速快必須跟上。而且他們通常能比你更快的接受到更新、更重要的信息,他們有更多的時間進(jìn)行更深入的思考、得出更優(yōu)的結(jié)論。一個底層的邏輯,老板一定比你更在意結(jié)果和成敗。
97. 學(xué)會獨(dú)立解決問題,敢于獨(dú)立做決策,別不停的問問問。老板眼中最理想的員工是,你只要告訴他你要什么、要什么效果就可以了。
98. 工作經(jīng)驗(yàn)不是指你一件事情做了多久,而是指,你用了多久的時間,去思考、優(yōu)化、改善它。很多時候我們的工作都是在靠慣性推動,不再去精進(jìn)優(yōu)化每一個環(huán)節(jié),如果每天都能更嚴(yán)格一點(diǎn),一天比一天好一點(diǎn),你慢慢就能進(jìn)化成這個崗位的頂尖高手。
99. 要定期反思,我最近成長了多少。別只到年底了才發(fā)現(xiàn)又荒廢了一年,每個周末、月底多問自己「我成長了多少?」,別長期陷入麻木、重復(fù)、佛系的狀態(tài)。
100. 職場上只有功勞,沒有苦勞??鄤诰褪菬o效勞動,一切沒有產(chǎn)出的努力,都是在浪費(fèi)資源。再能吃苦,創(chuàng)造不了價(jià)值,在公司眼里都等于零。