現(xiàn)在的社會(huì)是幾代人并存的社會(huì),70后80后普遍責(zé)任感比較強(qiáng),對(duì)于目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)感也相對(duì)較強(qiáng),他們覺得人一定是要靠自己努力,發(fā)奮圖強(qiáng)去改變命運(yùn)實(shí)現(xiàn)涅槃的,比如說從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市的這一波人。這部分70,80后在管理的時(shí)候,我們可以以賺錢為契機(jī)來吸引人才,雙方目標(biāo)一樣,激勵(lì)起來就會(huì)比較容易。
再后來到了85后的年代,思想相對(duì)于更加開放,比較在乎社交或者精神上的愉悅,那相對(duì)來說85后管理起來就會(huì)有一定的困難,可能以前的管理方式不管用了,但其實(shí)是因?yàn)楣芾碚叩募?lì)方式太過于單一,可能之前我們偏向于生存激勵(lì)或者安全激勵(lì),但85后可能在需求上已經(jīng)不止需要物質(zhì),還需要公司的氛圍,自己的意見被上司聽到,接納。所以這時(shí)候你的精神方面一定要做到位。
慢慢再過渡到95,00后,這個(gè)群體特別在乎自我的感受,可能因?yàn)槟臣?,或者某句話讓他不開心就不來上班了,很多公司有95,00后的管理者吐槽,說95,00后的職業(yè)素養(yǎng)太差。其實(shí),這還是因?yàn)槟愕募?lì)手段太過于單一。那如何激勵(lì)95,00后呢?
1.一定要認(rèn)真傾聽他的訴求,尊重他的想法。不要讓他所在的團(tuán)隊(duì)有太強(qiáng)的等級(jí)觀念,團(tuán)隊(duì)氛圍也要做足,做事不要“指揮”,而更多的是要讓他多發(fā)表自己的想法。對(duì)于他的想法多給予“啟發(fā)”的方式,結(jié)果就會(huì)不一樣。讓他們用“玩”的心態(tài)做事,鼓勵(lì)用他喜歡的方式做喜歡的事情。可能這時(shí)候生存激勵(lì)對(duì)于他已經(jīng)非常不現(xiàn)實(shí)了,歸屬感和成長感才是他們最需要的。
2.善于定好小目標(biāo)。管理者一定要善于把大目標(biāo)拆分,拆分的目標(biāo)越小,周期越短,效果也會(huì)越好。一定要帶領(lǐng)他們“小步快跑”。把目標(biāo)制定清晰,獎(jiǎng)金差距要大,并且要公開的,透明的進(jìn)行大獎(jiǎng)大懲,充分去調(diào)動(dòng)年輕人好勝的心態(tài)。
3.對(duì)于95,00后,一定要給他們及時(shí)的反饋。在一個(gè)階段,或者一個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目完成后,必須要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),特別是針對(duì)95,00后群體。
4.不要吝嗇鼓勵(lì)和認(rèn)可。當(dāng)95,00后群體取得了一定的成果后,要及時(shí)的肯定和表揚(yáng),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的年輕人一般都是在“好孩子都是鼓勵(lì)出來的”的原則下成長起來的。
5.學(xué)會(huì)自省。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)也在進(jìn)步。管理者的觀念更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。我們應(yīng)該多去反思,人才來了后靠什么吸引他?他憑什么留在這?他未來能夠在這里得到/學(xué)到什么東西?我們要在文化上做調(diào)整,讓他有成長感,歸屬感。同時(shí)機(jī)制和制度的設(shè)定也要與時(shí)俱進(jìn)。
7.不要把吃飯唱歌,當(dāng)成企業(yè)文化。有一些公司的團(tuán)建活動(dòng),硬生生將團(tuán)建變成了年輕人的“牢騷”,占用員工的休息時(shí)間不說,還強(qiáng)制參加。這更像是陪老板玩游戲的團(tuán)建,不僅不能讓員工更加熱愛公司,反而與初始的目的背道而馳。如果不能考慮到員工的真實(shí)需求,那這樣的活動(dòng)最好少辦或者不辦。因?yàn)?,他們更喜歡在下班后擁有更多屬于自己的時(shí)間。
簡(jiǎn)而言之,千里馬常有,而伯樂不常有。95,00后員工優(yōu)秀,有潛力,卻不好管,如果你能用對(duì)管理方法,那他們的優(yōu)勢(shì)就能得以發(fā)揮,為你所用。這些方法你學(xué)到了嗎?
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