admin下屬犯錯(cuò)通常有兩種情況，一種是辦事不認(rèn)真導(dǎo)致的犯錯(cuò)，員工本身就態(tài)度不端正。一種是下屬已經(jīng)很努力了，但是還是經(jīng)常犯錯(cuò)。對待第一種情況，一定要想辦法讓員工做事端正態(tài)度，給予多次機(jī)會(huì)還是相同態(tài)度的話，就可以采用適當(dāng)?shù)膽土P來達(dá)到目的。對待第二種就另當(dāng)別論了。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要給下屬傳遞出一種思想：不怕犯錯(cuò)，但是犯錯(cuò)后敢于承認(rèn)，并且吸取教訓(xùn)后及時(shí)能加以改正就可以。但是領(lǐng)導(dǎo)如果不去了解情況盲目懲罰，這時(shí)候下屬如果犯錯(cuò)就會(huì)第一時(shí)間急于隱瞞，這樣領(lǐng)導(dǎo)就無法了解真實(shí)情況，時(shí)間長了小問題累計(jì)成為大問題就更加麻煩了。那我們到底應(yīng)該如何去做呢？
1. 抓住典型，批評(píng)帶頭犯錯(cuò)的
員工犯錯(cuò)一定不要群體性的批評(píng)他們，這樣可能會(huì)引起員工的反抗情緒。我們可以針對團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)過程中起帶頭作用的人，看誰的行為最嚴(yán)重，選擇性的批評(píng)，這樣其他人也會(huì)反省自己。一定不要帶動(dòng)整體員工的情緒，團(tuán)隊(duì)中大家是有凝聚力的，我們?nèi)绻褕F(tuán)隊(duì)放到了自己的對立面，很快他們將會(huì)報(bào)團(tuán)取暖，很可能出現(xiàn)不可控的局面。
2. 批評(píng)要說具體的事，而不是說具體的人
舉一個(gè)簡單的例子：一位員工上班的時(shí)候趴在桌子上睡覺，被你發(fā)現(xiàn)了，該如何處理？
我們經(jīng)常會(huì)聽見領(lǐng)導(dǎo)這樣說：“最近我發(fā)現(xiàn)某些員工上班時(shí)間睡覺，這個(gè)事情是很嚴(yán)重的，違反了公司規(guī)定，還耽誤了自己和團(tuán)隊(duì)的工作，但是哪些員工我就不說了，希望這些員工引以為戒，下不為例！”這樣的說法給犯錯(cuò)的員工敲響了警鐘，還給員工留足了尊嚴(yán)。
3.了解事件前因后果
下屬如若做錯(cuò)事情，上級(jí)提出評(píng)論，責(zé)令整改。但是作為上級(jí) ，一定首先要了解事情的前因后果，掌握整體狀況，當(dāng)讓下屬了解了問題所在后，我們要細(xì)心聆聽他的修正方案。領(lǐng)導(dǎo)還可以提出自己的看法和修正方案，并且明確告訴他你的期望是什么。
