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      人力資源管理:告別績效主義

      admin admin 2017年06月23日 績效管理 我有話說(0人討論) 2180次瀏覽

      績效和績效主義是完全不一樣的內(nèi)容,績效是所有管理者都需要的,而主義就是強力推行的主張或?qū)W說,具有極強的排它性,一旦上升為績效主義,說明管理層視其它為不重要,唯數(shù)字論了,業(yè)界有許多鴻文,比如《績效主義害了索尼》一文指出績效主義扼殺了創(chuàng)新精神,事實上,微軟在鮑爾默的帶領(lǐng)下痛失了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的先機也被認為與其過于強調(diào)績效主義有關(guān)。

      真正的績效管理從來就是將戰(zhàn)略落地的一個過程、是一個衡量能力區(qū)分的尺度、更是推動價值觀從理念到行為的一個過程??冃е髁x是強調(diào)結(jié)果導向的,而事實上創(chuàng)新很難以結(jié)果形容,在漫長的等待期和投入期是很難用經(jīng)濟效益來衡量的,就如同VC的投資一樣,單個項目的成敗是不可以衡量的,一般是通過賭賽道的方式來完成的。但績效依然重要,只是我們管理績效的方式需要改變了,有幾個原因,導致我們要對績效管理重新定義:

      第一:變化是這個時代的主旋律

      快速變化的環(huán)境導致績效評估已經(jīng)不能按每年度或每半年度的時間跨度來衡量了,現(xiàn)在變化的單位是周和天了,按月回顧或許可以滿足要求。未來的不確定性導致任何預先設(shè)定的目標都可能失去對工作的指導意義,需要的能夠及時發(fā)現(xiàn)調(diào)整的方向和適時的調(diào)整,環(huán)境一直在變,然而不變的是初心,所以比目標和戰(zhàn)略更高的使命和愿景就變得很重要,只要所有的人都不忘初心,那方向就不會錯,如果所有的人都認同變化是這個世界的本質(zhì),那么他自己也會成為變化的一部分。

      QQ截圖20170623144046.png

      第二:有效的管理是由內(nèi)而外的

      傳統(tǒng)的管理是自上而下的,然而有效的管理卻是由內(nèi)而外的。自上而下的管理對于被管理者而言是一種壓力,帶來的改變是短暫的,一旦壓力消失又會恢復原樣,而由內(nèi)而外的是動力,帶來的改變是持久和永恒的。如同雞蛋的改變,由外而內(nèi)的力和由內(nèi)而外的力帶來的改變是完全不同的。當然,實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變這對于管理者本人的能力是個考驗,最好的辦法當然是找到具備這種力量的人,這其實就是企業(yè)家精神的自我驅(qū)動!

      第三:真正重要的是價值觀的一致

      有一次在和HR同行交流的時候,我說過,給清潔工阿姨訂最科學的KPI也比不上找一個有潔癖的阿姨來得有效!去年參觀硅谷,其中一個最大的啟示是,硅谷創(chuàng)新型企業(yè)已經(jīng)不看KPI了,我當時很詫異他們?nèi)绾喂芾韱T工的績效,他們回答我說:我們只招和我們具有相同價值觀的人!這是極為精準的回答,一旦有了這樣同樣夢想的人,還需要什么KPI嗎?最有效的目標是共同的使命和愿景,最有效的團隊出現(xiàn)在軍隊和宗教就是這個原因。

      第四:績效管理是管理者的最根本任務之一

      管理者的職責上具有兩大根本任務:管理團隊和達成業(yè)績,也有人總結(jié)成一句話:通過管理團隊而達成組織的目標。不幸的是,許多管理者是從優(yōu)秀的獨立貢獻者提拔上來的,他們對管理沒有太多的興趣,又或許因為路徑依賴而認為被管理者和自己一樣,于是許多人認為績效管理是人力資源部的事情。事實上人力資源部只能提供一套流程或者表格,真正的績效管理是由直線主管完成的,而且這是管理者的基本功之一。

      最后,績效管理不是拿員工和員工作比較的,而是拿員工的表現(xiàn)和管理者對他的期望來比較的;績效管理不是為了計算獎金,而是為了體現(xiàn)公平與效率;績效管理的目的不是把員工分為三六九等,而是促進業(yè)務和員工的成長;績效主義已經(jīng)沒有前途,而績效依然是最需要的!

      評論:員工認可企業(yè)的文化,才會有為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的動力!


      大同勞務派遣
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